TakipeviDestek

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile https://www.takipevi.com.tr üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Madde 1 — Taraflar

Satıcı:

  • Unvan: Güven Yazılım Hizmetleri
  • Adres: Cennet Mahallesi, Hürriyet Caddesi, 34290 İstanbul / Küçükçekmece
  • E-posta: [email protected]

Alıcı: Sipariş formunda belirttiği bilgilerle hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Takipevi (https://www.takipevi.com.tr) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Hizmet

  • Hizmet; sosyal medya (Instagram, TikTok, YouTube) hesapları için takipçi, abone, beğeni, izlenme ve etkileşim artırma hizmetlerinden oluşur.
  • Hizmetin temel nitelikleri, miktarı ve KDV dahil satış bedeli, sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilen ödeme sayfasında yer alır ve ödeme onayı ile kesinleşir.
  • Hizmet tamamen dijitaldir; fiziksel teslimat veya kargo yapılmaz.

Madde 4 — Ödeme

  • Ödeme; kredi/banka kartı (3D Secure), havale/EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yapılır.
  • Kart ve havale/EFT ödemeleri, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifreleme ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Madde 5 — Teslimat (İfa)

  • Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından ortalama 5-30 dakika içinde başlatılır ve doğal görünüm için kademeli olarak ifa edilir.
  • Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği herkese açık hesaba yapılır. Alıcı doğru kullanıcı adı/hesap bilgisini vermekle yükümlüdür; hatalı bilgi nedeniyle oluşan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin anında ifasına başlanmasını ve bu durumda cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. Bu nedenle ifasına (teslimatına) başlanmış siparişlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Teslimata henüz başlanmamış siparişlerde Alıcı, siparişi iptal ederek bedelin tamamını iade alabilir. İptal, iade, geri ödeme ve telafi koşulları için İade ve Teslimat Politikası geçerlidir.

Madde 7 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

Alıcı, sitede siparişini verip ödemesini tamamladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.